Kiégés vagy Flow / IT
Kiégésmegelőzés és munkahelyi jóllét az IT-ban
Újra megtalált motiváció és energia. Emberközpontú vezetés. Magas teljesítményű csapatok kiégés nélkül.
Napjainkban az IT világában minden sprintet egy újabb követ, a semmiből bukkannak fel újabb és újabb megoldandó incidensek, és az üzleti igények is gyakran változnak. Nincs megállás, közben pedig a figyelmünk, az energiánk és egy idő után talán a lelkesedésünk is elfogy.
IT-szakembereknek, vezetőknek és szervezeteknek segítek felismerni a túlterhelés forrásait, megelőzni a kiégést, és olyan mindennapos szokásokat és működést kialakítani, amelyben a mentális jóllét és az eredményes munka együtt kap helyet.
Melyik szinten keresel támogatást?
Groma Géza vagyok
Mentálhigiénés és szervezetfejlesztő szakember.
Több mint 15 évet töltöttem az IT-szektorban, javarészt agilis környezetben. Ezután döntöttem úgy, hogy a technikai feladatokról az emberek támogatására és a szervezetek fejlesztésére helyezem át a szakmai fókuszomat.
Több mint tíz éve foglalkozom kiégésmegelőzéssel és munkahelyi jólléttel. Egyéneket, vezetőket és szervezeteket támogatok, emellett a Semmelweis Egyetem Mentálhigiéné Intézetében külsős oktatóként is dolgozom.
Ismerős helyzetek?
A prioritások sprint közben is változnak, de a határidők maradnak.
A meetingek, üzenetek és sürgős kérések között alig marad idő fókuszált, elmélyült munkára.
Egy-egy release lezárása vagy egy komplex incidens megoldása után sem tudsz igazán kikapcsolni.
Néhány kulcsemberre túl sok feladat és felelősség hárul.
Vezetőként a csapatod szükségletei és az üzleti elvárások között egyensúlyozol, miközben neked is szükséged van támpontokra.
Az eredmények megszületnek, de közben fogy a lelkesedés, nő a feszültség, és nehezebb együtt dolgozni.
Érdemes időben megállni és ránézni: mi is merít ki igazán, mi ad erőt és tölt fel minket, és min tudunk változtatni azért, hogy jobban legyünk?
Miben segíthetek?
A kiégés megelőzés és a munkahelyi jóllét megteremtése egyéni, vezetői, csapat- és szervezeti szinten
01 / EGYÉNI TÁMOGATÁS
Egyéni kiégésmegelőzés IT-szakembereknek
Hogy jó lehess a munkádban, otthon, mindenhol.
Lehet, hogy elvesztetted korábbi motivációdat, vagy munka után is egy-két feladaton agyalsz, nem tudod letenni azokat, és nem tudsz érdemben feltöltődni. Esetleg még jól bírod mindezt, de szeretnéd megelőzni, hogy a tartós terhelés felemésszen.
Egy bizalmas coachingfolyamatban feltárjuk, mi okozza és tartja fenn ezeket a kimerítő helyzeteket, milyen belső és külső erőforrásokra támaszkodhatsz, és mik azok a változtatások, amiket a mostani helyzetben megtehetsz.
Először ránéznél, hogyan vagy most?
A rövid kimerültségi állapotfelmérő segít átgondolni, mennyire érzed magad kimerültnek a mindennapokban.
Kitöltöm a kimerültségi állapotfelmérőt →
Önreflexiós kiindulópont, nem diagnózis.
02 / VEZETŐI TÁMOGATÁS
Coaching vezetőknek és Scrum Mastereknek
Másokat támogatni úgy, hogy közben te se maradj egyedül a kihívásokkal.
Team leadként, Dev/QA/DevOps leadként, Scrum Masterként, közép- vagy felsővezetőként gyakran egyszerre több irányból érkeznek feléd elvárások. A szakmai kérdések mellett a csapattagjaiddal, esetleges konfliktushelyzetekkel, változások menedzselésével és a saját jólléteddel is törődnöd kell.
A közös coachingfolyamat teret ad neked arra, hogy átgondold a jelenlegi helyzetedet, tisztázd a saját felelősségi köreidet és a mozgásteredet, és megtaláld a saját működő vezetői válaszaidat a mindennapos kihívásaidra.
Dolgozhatunk a hatékony delegáláson, a nehéz beszélgetéseken, a csapatod támogatásán, a pszichológiai biztonság megteremtésén és fenntartásán vagy a saját határaidon. Scrum Masterként a formális vezetői jogkör nélküli befolyásolás és a különböző elvárások közötti közvetítés is fókuszba kerülhet.
Először átgondolnád, vezetőként hol tartasz?
A Vezetői iránytű önreflexiós kérdései segítenek megállni és ránézni a vezetői működésedre — és arra, milyen témákkal lenne érdemes foglalkoznod.
03 / CSAPAT- ÉS SZERVEZETFEJLESZTÉS
Szervezetfejlesztés IT-csapatoknak és vállalatoknak
Egy olyan mindennapos, hatékony csapat- és szervezeti működésért, amelyben az eredmények mellett az emberek jólléte is számít.
Ha egy szervezetben vagy csapatban a túlterheltség, a folyamatos tűzoltás vagy az együttműködési nehézségek visszatérő témák, akkor érdemes a működés egészére ránézni.
Partneri együttműködésünk során közösen feltárjuk a nehézségeket okozó és fenntartó tényezőket, kijelöljük a legfontosabb beavatkozási pontokat, és a mindennapokba beépíthető változtatásokat kisebb-nagyobb projektek formájában integráljuk.
Az együttműködésünk formái lehetnek célzott workshopok, vezetőfejlesztés vagy hosszabb távú csapat- vagy szervezetfejlesztés is.
A közös munka érintheti
- A terhelést, a prioritásokat, a szerepeket és a felelősségeket.
- A csapatok közötti együttműködést és a pszichológiai biztonságot.
- A vezetői működést, az 1:1-eket és a visszajelzési gyakorlatokat.
- A vállalati értékek mindennapi megélését és a munkahelyi jóllétet.
Rólam
IT-tapasztalat, vezetői múlt és mentálhigiénés szemlélet.
15+ év az IT-szektorban
10+ év Agile (Scrum, Kanban)
6 év különböző vezetői szerepekben
10+ év kiégésmegelőzés és munkahelyi jóllét
Groma Géza vagyok, mentálhigiénés és szervezetfejlesztő szakember.
Több mint 15 évet dolgoztam az IT-szektorban különböző méretű cégeknél, javarészt agilis környezetben. Ebből hat évet különböző vezetői szerepekben töltöttem: QA leadként, support team leadként és team leadként. Tanácsadóként szorosan együtt dolgozom többek között IT-vezetőkkel és felsővezetőkkel. Ezen együttműködések között szerepelt vállalati értékek bevezetése, valamint a munkahelyi jóllét felmérése és fejlesztése is.
Több mint tíz éve foglalkozom a kiégés és a munkahelyi jóllét témájával. Ezzel kapcsolatos tevékenységemet egy multinacionális IT-vállalatnál tartott kiégésmegelőzési tréningekkel kezdtem: több éven keresztül nagyjából havonta tartottam képzést, alkalmanként 12–14 résztvevőnek. A tréningek népszerűségének köszönhetően a vállalatnál két másik országban is elindultak hasonló képzések.
Egyéni mentálhigiénés konzultációim és vezetői coachingjaim során azóta is rendszeresen dolgozom együtt IT-ban dolgozó szakemberekkel és vezetőkkel. Mindemellett több mint tíz éve a Semmelweis Egyetem Mentálhigiéné Intézetének külsős oktatójaként munkahelyi mentálhigiénés, kiégésmegelőzési, mentálhigiénés és kommunikációs szemináriumokat tartok.
A közös munkába az IT-s és vezetői tapasztalataimat, a mentálhigiénés szemléletet és a szervezeti összefüggések megértését egyaránt behozom.
Online megjelenéseim
Podcastbeszélgetések – Let’s Code
PODCAST / LET’S CODE
Kiégés
PODCAST / LET’S CODE
Motiváció
PODCAST / LET’S CODE
Mentális egészség a home office-ban
Publikált cikk az IT-s kiégésről
Kiégjek vagy elmenjek? – Mentálhigiénés kérdések az IT-szakemberek világából – Embertárs 2018/2/06
A KÖVETKEZŐ LÉPÉS
Első díjmentes beszélgetés
Nem szükséges előre tudnod, pontosan milyen támogatást keresel. A díjmentes első beszélgetésben áttekintjük a helyzetet, és megnézzük, miben lehet hasznos a közös munka.
45 perc, kötelezettség nélkül.